Har qanday korxonadagi jarayonlarni standartlashtirish vaqt va pulni kamaytirishga yordam beradi, bu ish samaradorligiga ijobiy ta'sir qiladi. Chakana savdo kompaniyalari ham bundan mustasno emas. Vaziyatni tahlil qilish, turli chakana savdo do'konlarida ishlanmalarni tuzatish natijasi - bu tovar standartlarini yaratishdir.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Savdo standartlari quyidagilar uchun zarur:
- yangi savdo shoxobchasini ochishda o'zlarini sotadigan tovarlarni samarali namoyish qilish qoidalarini qayta tiklashning hojati yo'q edi. Bu sizning do'koningizni tez va muvaffaqiyatli ishga tushirishga imkon beradi;
- yangi xodimlarni o'qitish tezroq va kam xarajat talab qildi;
- chakana savdo do'konlarini boshqarish osonroq edi, chunki baholashning yagona mezonlari mavjud.
2-qadam
Siz o'zingiz va tashqi savdo maslahatchisi ishtirokida yagona standartlarni ishlab chiqishingiz mumkin. Eng yaxshi variant - maslahatchi bilan birga ishlaydigan xodimlardan birini ajratib ko'rsatishdir. Shu bilan birga, korxona xodimi konsultantga tashkilotning strategiyasini tushunishda, uning maqsadli auditoriyasini aniqlashda yordam beradi va u bilan allaqachon mavjud bo'lgan ishlanmalar bilan o'rtoqlashadi. Shunga asoslanib, maslahatchi vaziyatni tashqi tomondan o'z nuqtai nazari bilan o'rtoqlashadi, kompaniya marketingining zaif tomonlarini ta'kidlaydi va ularni yaxshilash yo'llarini taklif qiladi. Birgalikda ishlashning natijasi - bu savdo kitobi deb nomlangan hujjat.
3-qadam
Hujjatning tuzilishi quyidagicha:
1. Nazariy qism. Bu merchandising va universal qonunlarning umumiy asoslarini aks ettiradi. Xuddi shu bo'limda tovarlarning joylashuvi va taqdimotidagi asosiy xatolar mavjud.
2. Qoidalar. Ushbu bo'limda kirish lobbi dizayni, zalda tovarlarni joylashtirish bo'yicha talablar ko'rsatilgan; stendlar va javonlarda tartibni saqlash shartlari; tovarlarni zalda namoyish etishning asosiy qoidalari; narx belgilarini joylashtirish qoidalari.
3. Planogramma. Joylashtirish sxemasi va tovarlarni ma'lum bir turdagi savdo uskunalariga bog'lash.
4. Savdo maydonchasining sanitariya-gigiyena holatiga, yoritish uchun talablar.
5. Derazalarni kiyintirish printsiplari va axborot stendi.
4-qadam
Hujjat bilan ishlashni qulay qilish uchun u savdo sohasi xodimlari uchun A5 buklet shaklida va markaziy ofis uchun A4 formatida chop etiladi.
5-qadam
Qattiqligidan qat'iy nazar, qoidalar turli xil me'moriy xususiyatlarga ega do'konlarga tegishli bo'lishi kerak. Shu maqsadda bukletda tushuntirishlar mavjud bo'lib, ular doirasida do'kon xodimlari mustaqil ravishda qaror qabul qilishlari mumkin.