Rossiyada sug'urta bozori uzoq vaqt davomida mavjud bo'lgan, ammo so'nggi o'n yillikda u ayniqsa kuchli rivojlanmoqda. Bunday faol jarayon ko'pincha sug'urta portlashidan foydalanishga urinayotgan vijdonsiz tadbirkorlarni qiziqtiradi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Agar sug'urta kompaniyasi bilan kelishmovchilik bo'lsa, umidingizni yo'qotmang. Ushbu bozorning eng qudratli o'yinchilarini ham adolat topishi mumkin. Sug'urtalovchilarning faoliyati qat'iy tartibga solinadi va shuning uchun ularning ishi har doim ikki rasmiy organning nazorati ostida bo'ladi: Moliya bozori Federal xizmati va Rossiya avtosug'urtachilar uyushmasi. Shubhasiz, tuzilmalarning texnik topshiriqlari boshqacha, holati esa boshqacha, shunga qaramay, ikkalasi ham sug'urtalovchi bilan bahslashishda foydali bo'lishi mumkin.
2-qadam
Avvalo, shikoyatni o'zi yozing. Bu erkin shakldagi bayonot bo'lishi kerak, ammo siz nizoni ko'rib chiqish uchun muhim deb hisoblagan barcha faktlar bayoni bilan. Arizaga nafaqat imzolangan bo'lishi kerak, balki sizning to'liq ma'lumotlaringizni, shuningdek aloqa uchun manzilingizni va telefon raqamingizni ko'rsatishingiz kerak. Agar nizo sug'urta kompaniyasining xodimi (menejeri, baholovchisi) bilan chiqsa, o'zingizning murojaatingizni tashkilotning bosh ofisiga yuboring yoki idoraviy veb-saytda so'rov qoldiring. Kompaniya sizga 30 kun ichida asosli javob berishga majburdir.
3-qadam
Sug'urta kompaniyasining o'zi to'g'risidagi, uning qonunni buzganligi to'g'risida shikoyat (masalan, siz kompensatsiya miqdorini olmadingiz, arizani rad qildingiz, dalolatnoma tuzmadingiz yoki to'lovlar miqdorini kamaytirdingiz), yuboring Moliyaviy bozorlar bo'yicha federal xizmat: Moskva, Leninskiy prospekt, to'qqiz.
4-qadam
Shikoyat shuningdek, sug'urta qildiruvchilarning huquqlarini himoya qilish bo'yicha mintaqalararo ittifoqiga yuborilishi mumkin, ko'pgina tashkilotlardan farqli o'laroq, Ittifoq Internet orqali kelib tushgan murojaatlarni ko'rib chiqadi, o'z veb-saytiga yozish kifoya.
5-qadam
Avtoulov haydovchilarining fuqarolik javobgarligini sug'urtalash bo'yicha munosabatlarga oid shikoyatlar (OSAGO), Rossiya avtosug'urtachilar ittifoqiga yuborish tavsiya etiladi. O'zining faoliyati davomida ushbu tashkilot sug'urta qildiruvchi va sug'urta qildiruvchi o'rtasidagi nizolarni hal qilishda katta tajribaga ega bo'ldi, shuningdek, qiziqarli sud pretsedentlari mavjud. Siz quyidagi manzilga yozishingiz kerak: 115093, Moskva, st. Lyusinovskaya, 27, bino 3. Rasmiy veb-saytda so'rovlar uchun bo'lim mavjud.
6-qadam
Agar sug'urtalovchining harakatlarida siz jinoiy javobgarlikni ko'rsangiz (masalan, firibgarlik), o'zingizning shahringiz prokuraturasiga murojaatni takrorlang.