Taniqli va hurmatga sazovor bo'lgan va ochilgan kompaniyalar juda ko'p. Ulardan ba'zilari iste'molchi oldidagi majburiyatlarini halol bajarishadi, ba'zilari esa mijozlarini aldaydilar. Afsuski, hech kim ishonchsiz firmalardan sug'urta qilinmagan. Agar bunday kompaniya sizni va yaqinlaringizni aldagan bo'lsa, qaerga borish kerak?
Ko'rsatmalar
1-qadam
Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati. Iste'molchi va kompaniya o'rtasida tuzilgan shartnomaning bandlari buzilgan taqdirda, mijoz barcha kerakli sertifikatlar va hujjatlarni ilova qilgan holda ushbu davlat organiga shikoyat bilan murojaat qilish huquqiga ega.
2-qadam
Rospotrebnadzor. Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish tartibini nazorat qiladi. Kompaniyaning qaroridan norozi bo'lgan taqdirda, iste'molchi ushbu tashkilot tomonidan qabul qilingan qarorni ko'rsatgan holda Rospotrebnadzor bilan bog'lanish imkoniyatiga ega.
3-qadam
Prokuratura. Oldingi ikki tashkilotning ishidan norozi bo'lgan taqdirdagina ushbu vakolatli organga murojaat qilish tavsiya etiladi. Arizani topshirgandan so'ng, barcha kerakli hujjatlar ilova qilingan holda, prokurorlar ushbu kompaniyaning manziliga tashrif buyuradilar va ushbu kompaniya faoliyatini to'liq tekshiradilar.
4-qadam
Politsiya. Foyda olguncha va darhol yopilguncha ishlaydigan "tunda uchib ketadigan" firmalar mavjud. Bunday holatda, hech kim yordam berolmaydi, faqat tuman ichki ishlar bo'limidan tashqari. Xizmat xodimlari abituriyent tomonidan kompaniya egalari to'g'risida berilgan ma'lumotlar bo'yicha tekshiruv o'tkazadi va tekshiruv natijalariga ko'ra javob beradi.
5-qadam
Sud. Agar ushbu kompaniya o'z faoliyatini davom ettirsa, lekin boshqa manzilda bo'lsa, politsiya, siz olgan bayonotga binoan, jinoiy ish qo'zg'atadi. Barcha jinoiy qidiruv ishlari olib borilgandan so'ng, barcha materiallar sudga taqdim etiladi. Shuningdek, ariza beruvchi ushbu organga Rospotrebnadzor tekshiruvidan keyin davom etadigan firma buzilgan taqdirda murojaat qilishi mumkin.
6-qadam
Onlayn loyihalar. Yaqinda ishonchsiz kompaniya bilan ishbilarmonlik aloqalarini aniqlashtirishning yangi usuli - "Xalq g'azabi" loyihasi paydo bo'ldi. Bu yaqinda Internetda paydo bo'ldi, ammo allaqachon mashhurlikka erishdi. Har bir norozi iste'molchi ushbu loyiha bo'yicha o'z shikoyatini qoldirishi va darhol ushbu tashkilot asoschilaridan o'z muammosining echimini topishi mumkin. "Odamlarning g'azabi" ning mohiyati iste'molchi va kompaniya o'rtasida dialogni o'rnatish, har ikki tomon uchun maqbul bo'lgan qarorni topish va qabul qilishdan iborat.
