Internet shiddat bilan rivojlanayotganiga qaramay, posilkalarni yuborish faqat oddiy pochta orqali amalga oshiriladi. Biroq, yuborilgan xatlarni kuzatishda ko'pincha muammolar mavjud. Ba'zan siz yo'qolgan paketlarni qidirishingizga to'g'ri keladi. Bunday vaziyatda nima qilish mumkin?
Bu zarur
- - kompyuter;
- - Internet;
- - telefon;
- - pochta bo'limidan tekshirish / hujjatlar.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Uydagi hamma qavatlar ko'rsatilgan manzilga yuborilgandan so'ng, sizga pochta orqali berilgan barcha kvitansiyalar va cheklarni toping. Har holda, sizning qo'lingizda posilka identifikatsiya raqami bo'lgan hujjat bo'lishi kerak. Unga 14 ta raqam kiradi, ularning birinchi oltitasi sizning pochtangizga to'g'ri keladi. Qolgan 8 ta raqam boshqa mahalliy va xalqaro standartlarga javob beradi.
2-qadam
Rossiya Post veb-sayti orqali posilkangizni jo'natish holatini kuzatib boring. Ushbu manbaga o'ting va quyida "Pochta identifikatori" maydonini toping. Ushbu funktsiya zamonaviy sharoitlarda yozishmalarni jo'natish to'g'risida so'nggi ma'lumotlarni bilib olishga imkon beradi. U erda siz chekda topilgan 14 xonali identifikatsiya raqamini kiritishingiz kerak bo'ladi.
3-qadam
Berilgan pochta identifikatori raqamini bo'sh joy, qavs va boshqa belgilarsiz kiriting. Ochilgan oynada posilkaning holatini tekshiring. Siz turli xil ma'lumotlarni ko'rishingiz mumkin, masalan: "Saralash markazini tark etish", "Yetkazib berish joyiga etib borish". Agar siz oxirgi variantni ko'rsangiz, tashvishlanishingizga hojat yo'q - paket allaqachon qabul qiluvchining pochtasida. Agar birinchisi bo'lsa - biroz ko'proq kuting.
4-qadam
Yetkazib berish muammosini tahlil qiling. Agar siz Rossiyaga posilka yuborgan bo'lsangiz va u belgilangan manzilga etib bormagan bo'lsa, ehtimol u saralash markazidan chiqmagan. Operatorlar pochtani chalkashtirib yuborgan bo'lishi mumkin. Bu ham tez-tez sodir bo'ladi. Agar siz posilkani chet elga jo'natgan bo'lsangiz, unda bojxonada muammolar bo'lishi mumkin. Har qanday holatda, zudlik bilan telefon orqali pochta bo'limiga murojaat qiling va barcha mumkin bo'lgan sabablarni bilib oling.