Siz ichki pochta jo'natmasidan voz kechishingizga haqlisiz. Bu uning mazmuni shubha tug'dirganda, etkazib berishdagi naqd pul mablag'lari sarmoyaning qiymatiga mos kelmasa yoki shunchaki sizga posilka orqali yuborilgan tovarlarni sotib olish to'g'risida fikringizni o'zgartirganingizda talab qilinishi mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Uydagi uchastkadan voz kechish huquqingiz Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2005 yil 15 apreldagi 221-sonli "Pochta aloqasi xizmatlarini ko'rsatish qoidalarini tasdiqlash to'g'risida" gi qarorining 45-bandida nazarda tutilgan. Siz yoki sizning vakilingiz har qanday pochta toifasidan voz kechishingiz mumkinligi aytilgan. Rad etishni tasdiqlash uchun, etkazib berish yozuvidagi tegishli katakchani belgilang. Agar siz buni rad qilsangiz, pochta aloqasi xodimi tomonidan bunday belgi qo'yilishi mumkin.
2-qadam
Agar posilka xalqaro pochta jo'natmasi bo'lsa, rad etish to'g'risida bojxona xabarnomasini yuborgan bojxona organiga xabar bering.
3-qadam
Agar posilka uzoqdan sotish shakli yordamida sotib olingan tovarlarni etkazib bergan bo'lsa, masalan, onlayn-do'kondan sotib olingan bo'lsa, "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" Federal qonun kuchga kiradi. San'at bo'yicha. 26.1, tovarlarni qabul qilishdan oldin har qanday vaqtda sotib olishdan voz kechish huquqiga egasiz. Agar tovarlar sifatsiz bo'lib chiqsa yoki sizga mos kelmasa, qaytarish 7 kun ichida beriladi. Agar siz posilkani olishdan oldin uni rad qilsangiz, to'langan to'lov miqdorini sizga qaytarib berishni talab qilishingiz mumkin. Bunday holda, posilkani etkazib berish va jo'natish bilan bog'liq xarajatlar undan ushlab qolinadi.
4-qadam
Yuboruvchi tezkor etkazib berish (EMS) orqali yuborilgan posilkaning pochta to'lovini to'laydi. Bunday posilkadan bosh torting, shuningdek xabarnomada belgi qo'ying. Rossiya Postida rad etish uchun jarimalar yo'q, ammo ular sotib olish-sotish shartnomasida ko'zda tutilishi mumkin. Shuning uchun, buyurtma berishdan oldin, ushbu hujjatni diqqat bilan o'qib chiqing.
5-qadam
Rossiya pochtasi, shuningdek, ichki pochta jo'natmalarini qabul qilish, etkazib berish va topshirish tartibi deb nomlangan hujjatni boshqaradi. 4.3-bandda aytilishicha, agar posilkani etkazib berishning iloji bo'lmasa, u bir oy davomida pochta bo'limida saqlanadi va keyin jo'natuvchi hisobidan qaytarib yuboriladi. Agar jo'natuvchi yukni to'lashdan bosh tortsa, u talab qilinmaganlar orasida vaqtinchalik saqlashga o'tkaziladi. O'sha. siz etkazib berilgan jo'natmani e'tiborsiz qoldirishingiz va pochta orqali ko'rinmasligingiz mumkin.
