Agar siz do'kondan soat sotib olgan bo'lsangiz va biron sababga ko'ra ular sizga mos kelmasa, uni qaytarib berishingiz mumkin. Rossiya qonunchiligi ushbu imkoniyatni iste'molchiga beradi. Biroq, pulingizni do'kondan qanday qilib qaytarib olishingiz mumkinligini bilishingiz kerak.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Sotib olingan soatni do'konga qaytarish huquqiga ega ekanligingizni bilib oling. Agar ular ishlab chiqaruvchining aybi tufayli nuqsonli bo'lsa, buni amalga oshirish mumkin. Agar model sizga mos kelmasa, uni har doim ham o'zgartira olmaysiz. Kafolat muddati belgilangan soatlarni almashtirish mumkin emas. Shuningdek, siz do'konga qisman oltin, kumush yoki platinadan yasalgan yoki qimmatbaho toshlar bilan bezatilgan aksessuani qaytara olmaysiz. Qolgan modellarni sotib olgandan keyin o'n to'rt kun ichida do'konga qaytarish mumkin.
2-qadam
Agar sizning soatingiz qonuniy ravishda qaytarilishi mumkin bo'lsa, iltimos, do'konga murojaat qiling. U erga soat, kvitansiya va kafolat kartasi bilan keling, agar sizga sotib olish paytida berishgan bo'lsa. Siz aksessuarni xuddi shunga o'xshash kafolatsiz almashtirishingiz yoki pulni qaytarishni so'rashingiz mumkin. Agar kafolat ostida bo'lsa, sizning soatingiz bepul ta'mirlash uchun yuboriladi. Va agar u yordam bermasa, siz pulingizni talab qilishingiz mumkin bo'ladi.
3-qadam
Soatingizni yoki pulingizni qaytarib oling. Agar ularni ta'mirlash va zararni qoplashdan bosh tortsangiz, Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish xizmatiga murojaat qiling. Ular sizga do'konga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan vakolatli shikoyat qilishingizga yordam beradi. Agar taniqli brend bo'lsa, soat ishlab chiqaruvchisi bilan bevosita bog'lanish ham samarali bo'lishi mumkin. O'z obro'sidan qo'rqqan kompaniya sizni yarim yo'lda uchratishi va sifatsiz mahsulotni almashtirishi mumkin.
4-qadam
Agar sizning talablaringiz bo'yicha do'kondan javob bo'lmasa, sudga murojaat qiling. Ammo bu faqat kompensatsiya miqdori haqida gapirganda mantiqan to'g'ri keladi. Aks holda, sotib olingan mahsulot sifatini tekshirishga ko'proq pul sarflaysiz.
