Yangi mebel sotib olish odatda quvonchli, kutilgan voqea, ichki makonni yangilash va hatto ma'lum darajada hayot tarzidir. Ammo sotib olingan mebellardan birini - divanni do'konga qaytarishni xohlaganingizda vaziyat paydo bo'lishi mumkin. Buni qanday qilish mumkin?
Kerakli
- - tekshirish;
- - pasport;
- - guvohlarni sotib olish.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Divanni qaytarib berish va pulingizni qaytarib olish huquqiga ega ekanligingizni bilib oling. Agar siz uni ikki haftadan ko'proq vaqt oldin sotib olgan bo'lsangiz, unda mahsulot sifatidan qat'i nazar, buni amalga oshirish mumkin. Agar sizga bu narsa yoqmasa, qonun sizga sotib olishni bekor qilish imkoniyatini beradi. Shu bilan birga, divan buzilmasdan, ishlatilish izlari bo'lmasligi kerak - qorishmalar, dog'lar va boshqa zarar.
Nosoz mebel, masalan, siz zarar ko'rganingizda, kafolat muddati davomida qaytib kelishingiz mumkin. Bu narsa uchun hujjatlarda bo'lishi mumkin, uni ishlab chiqaruvchi qonun bilan belgilangan doirada belgilaydi - bir yildan ikki yilgacha.
2-qadam
Agar sizning divaningiz yuqorida ko'rsatilgan talablarga javob bersa, kvitansiya va pasport bilan do'konga boring. Agar kvitansiya saqlanmagan bo'lsa, pulni qaytarib olish qiyinroq bo'ladi. Keyin sotib olishni tasdiqlash uchun guvohni jalb qilishingiz kerak bo'ladi. Qolganlari sotuvchining xayrixohligiga bog'liq - u kvitansiz sotib olish faktini tan olmasligi mumkin, ammo siz o'z navbatida tovarlarni sotib olish faktini tasdiqlash uchun sudga murojaat qilishingiz mumkin.
3-qadam
Qaytgan mebel uchun to'lov usulini tanlang. Siz ham shunga o'xshash modelni nuqsonlarsiz olishingiz yoki pulingizni qaytarib olishingiz mumkin. Qaror siznikidir, sotuvchi sizga o'zingiznikini yuklay olmaydi. Istisno deb, xuddi shu tovar divanlari tugagan holat deb atash mumkin - faqat pul kompensatsiyasi yoki boshqa modelni tanlash, ehtimol qo'shimcha to'lov bilan qoladi.
4-qadam
Agar do'kon sizning talablaringizni bajarishdan bosh tortsa, mahalliy iste'molchilar huquqlarini himoya qilish bo'limiga murojaat qiling. Uning xodimlari sizga qanday ishlashni maslahat berishadi. Shu bilan birga, yuridik xarajatlarni to'lashga tayyor bo'ling, masalan, sifatsiz divanning ekspertizasi. Ammo aksariyat hollarda do'kon rahbariyati bilan muzokaralardan so'ng muammo sudsiz hal qilinadi.
