Tovarlarning iste'mol xususiyatlari ularning sifatini anglatadi. Ular mahsulotning insonning aniq ehtiyojlariga mosligini aniqlaydi. Iste'molchining xususiyatlari mahsulotni ishlatish jarayonida namoyon bo'ladi.
Vazifalari, ishonchliligi, ergonomikasi
Funktsional xususiyatlar mahsulotning maqsadini aks ettiradi. Bularga asosiy funktsiyani bajarishda mukammallik, ko'p qirralilik va yordamchi funktsiyalarni bajarishda mukammallik kiradi. Har bir mahsulotning asosiy maqsadi har xil. Ishlash sifati parametrlari, tarkibi, xom ashyoning turi bilan belgilanadi. Ko'p qirralilik - foydalanish shartlari va imkoniyatlari doirasi. Yordamchi funktsiyalar imkoniyatlarni kengaytiradi va foydalanishni yaxshilaydi.
Ishonchlilik xususiyatlari: funktsiyalarni muayyan rejimlarda va sharoitlarda ishlash qobiliyatini yomonlashtirmasdan bajarish qobiliyati. Bunga chidamlilik, ishonchlilik, ta'mirlash va saqlash kiradi. Agar bu ko'rsatkichlar o'zgarsa, ular kiyinish haqida gapirishadi. Chidamlilik - ishlash muddati yoki saqlash muddati davomida ishlashni saqlab qolish qobiliyati. Ishonchlilik - bir muncha vaqt ishlamay ishlash qobiliyati. Saqlash - saqlash va tashishdan keyin belgilangan funktsiyalarni bajarish qobiliyati. Ta'mirlash uchun yaroqlilik - mahsulotning texnik xizmatga yaroqliligi.
Ergonomik xususiyatlar - foydalanish qulayligi. Mahsulot inson tanasining o'lchamiga va shakliga mos kelishi kerak. Mahsulotning fiziologik xususiyatlari inson ehtiyojlarini qondirishi kerak. Ular tananing ishlashiga ta'sir qiladi. Oziq-ovqat bo'lmagan mahsulotlar ham gigienik xususiyatlarga ega: normal namlikni saqlash, o'tkazuvchanlik, elektrlashtirish, ifloslanish va hk. Mahsulotning xususiyatlari insonning psixofiziologik imkoniyatlariga, shuningdek uning ko'nikmalariga, fikrlash va idrokiga mos kelishi kerak.
Estetik va ekologik xususiyatlari
Estetik xususiyatlar - mahsulotning estetik zavqga bo'lgan ehtiyojini qondirish qobiliyati. U qabul qilingan madaniyat me'yorlarini va estetika haqidagi g'oyalarni aks ettirishi, o'ziga xos bo'lishi kerak. Bir qator mahsulotlar uchun muhim mezon uslub va modaga mos kelishdir. Mahsulot o'zaro bog'liq elementlarga ega to'liq kompozitsion bo'lishi kerak. Mahsulot shakli va dizayni uning maqsadiga mos kelishi kerak, bu esa estetik maqsadga muvofiqligi haqida gapiradi. Estetik xususiyatlarga mahsulot ko'rsatkichlarining mukammalligi ham kiradi.
Ekologik xususiyatlar - atrof muhitga ta'sir o'tkazish qobiliyati. Bunday ta'sir ishlab chiqarish, saqlash, ishlatish, yo'q qilish paytida amalga oshirilishi mumkin. Bunga turli ko'rsatkichlar va ehtimollik taxminlari kiradi. Tovarlarning atrof-muhitga ta'siri toksik moddalarning chiqarilishi, sayyora resurslarining ifloslanishi va boshqalarni o'z ichiga olishi mumkin.