Chekni yo'qotib qo'ygan xaridor xaridorni do'konga qaytarib berishi mumkin. Masalan, agar narsa o'lchamiga mos kelmasa yoki sizga shunchaki yoqmasa. Eng asosiysi, ikki hafta ichida keraksiz xaridni rad etishga vaqt toping. Shuningdek, "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunning 25-moddasini o'rganish maqsadga muvofiqdir. Hamma sotuvchilar mijozning yarmini kutib olishga tayyor emaslar - ko'pincha qat'iyat ko'rsatib tovarlarni kvitansiz qaytarib berish mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 20.10.1998 yildagi №1222 va 02.02.2002 yildagi 81-sonli qarorlarini o'rganing. Ularda "mos bo'lmaganligi" sababli sotuvchiga qaytarib berilmaydigan tovarlar ro'yxati mavjud. Unda 14 ochko bor. Ular orasida dori-darmonlar, zig'ir matolari, tish cho'tkalari, zargarlik buyumlari va avtomobillar mavjud.
2-qadam
Agar sizning xaridingiz ushbu ro'yxatga kiritilmagan bo'lsa, do'konga qaytib boring. Pasportingizni o'zingiz bilan olib boring. Ushbu hujjatni sotuvchiga taqdim etishga majbur bo'lgan qonunda hech qanday band yo'q. Ammo amalda pasportsiz buni amalga oshirish mumkin emas. Soliq idorasi tovarlarni qaytarish bo'yicha buxgalteriya operatsiyalarida xaridor ma'lumotlarini ko'rsatilishini talab qiladi.
3-qadam
Keyinchalik, sotuvchining nomiga chekning yo'qolishi to'g'risida bayonot yozishingiz kerak. Shundan so'ng, sotuvchi kassani olib tashlashi kerak, siz sotib olgan kun yo'l olgan kvitansiya lentasini ko'rib chiqing va chek raqamingizni bilib oling. Keyin sizga savdo kvitansiyasini orqaga qaytarib yozing. Buning asosida siz keraksiz xaridni qaytarasiz.
4-qadam
Agar sotuvchi o'z do'konida tovar sotib olinmaganligiga ishonch hosil qilsa va arizani qabul qilishdan qat'iy bosh tortsa, guvohni olib keling. Ushbu parametr, agar siz do'stingizning kompaniyasida xarid qilgan bo'lsangiz, mumkin. Agar siz yolg'iz xarid qilgan bo'lsangiz, dalillarni tayyorlang. Ular do'konning markali to'plami, yorliqlar, do'kon logotiplari tushirilgan narx yorliqlari bo'lishi mumkin.
5-qadam
Agar guvohning so'zlari sotuvchida ishlamasa, siz sudga murojaat qilishingiz mumkin. Va allaqachon ushbu instansiya guvohlarning ko'rsatmalarini va siz to'plagan barcha "dalillarni" baholaydi.