Internet orqali xarid qilishda ba'zi xatolar - va sizga sotib olishni rejalashtirgan butunlay boshqa kosmetika vositalari olib kelinadi. Shuning uchun Oriflame kompaniyasining veb-saytida buyurtmalarni juda ehtiyotkorlik bilan shakllantirish kerak. Agar siz tasodifan xatoga yo'l qo'ygan bo'lsangiz va uni faqat ikkinchi tekshiruv paytida sezgan bo'lsangiz, qilgan arizangizni bekor qiling.
Kerakli
- - Oriflame veb-saytidagi akkaunt;
- - qalam va qog'oz;
- - telefon.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Oynaning yuqori o'ng burchagidagi forma yordamida https://ru.oriflame.com manzilidagi hisobingizga kiring. Agar siz buyurtmangizni bajarishga hali ulgurmagan bo'lsangiz, shunchaki tanlangan mahsulotlarni xaridlar savatidan olib tashlang. Buning uchun sizning buyurtmangiz bo'yicha "Zahiralash bilan tahrirlash" papkasiga o'ting. Shu tarzda siz sotib olmoqchi bo'lgan mahsulotlarni bemalol o'zgartirishingiz mumkin.
2-qadam
To'liq buyurtma qilingan va tugallangan sotib olish bilan buyurtmani to'liq bekor qilish kerak. Buning uchun Oriflame xizmat ko'rsatish markaziga qo'ng'iroq qiling. Iltimos, mintaqangizga xizmat ko'rsatadigan markaz bilan bog'lanishingiz kerakligini unutmang. Sizga kerakli filialning telefon raqamini https://oriflame-da.ru/general_section/80.html sahifasida topishingiz mumkin.
3-qadam
Qo'ng'iroq qilishdan oldin buyurtma o'tgan schyot-faktura raqamini, shuningdek uning to'lash uchun aniq miqdorini yozing yoki eslang. Shuningdek, sizning buyurtmangizdagi alohida narsalardan voz kechishingiz mumkin. Shuni esda tutingki, xizmat ko'rsatish markazining operatori mahsulot nomini emas, balki uning kodini nomlashingizni so'raydi. Agar siz kechqurun xaridni amalga oshirgan bo'lsangiz, lekin darhol biron bir narsa ortiqcha deb qaror qilsangiz, xizmatning birinchi soatlarida, ehtimol sizning buyurtmangiz hali berilmagan bo'lsa, kompaniyaga qo'ng'iroq qiling.
4-qadam
Oldindan tuzilgan buyurtmani bekor qilganingiz uchun sizga jarima solinishi mumkin. Bu mahsulotni sotib olishni xohlagan miqdorga bog'liq. Bu haqda xizmat ko'rsatish markazining operatori ogohlantirishi kerak. Agar undan hech qanday ma'lumot olinmagan bo'lsa, bekor qilish qoidalari va mumkin bo'lgan jazoni o'zingiz tekshiring.
5-qadam
Xizmat markazida sizdan elektron pochta orqali buyurtmani bekor qilish talab qilinishi mumkin. Operatorga vaziyatni tushuntiring, siz omborga o'tkazilasiz. Ular sizga pochta manzilini berishadi, unga siz darhol buyurtma schyotining miqdori va raqamini ko'rsatib, xat yuborasiz.