Benchmarking to'g'ridan-to'g'ri biznes strategiyasini ishlab chiqish va bozorni o'rganish bilan bog'liq. Ushbu kontseptsiya kompaniyani samarali boshqarishning mavjud modellarini aniqlash, tushunish va moslashtirish jarayonini nazarda tutadi. Bularning barchasi o'zingizning kompaniyangiz ishini yanada samarali qilish uchun qilingan. Qiyoslashning asosiy usullari bu baholash va taqqoslash yoki yonma-yon qo'yishdir.
Qiyoslashda misollar, odatda raqobatdosh firmalar yoki tegishli sohalardagi kompaniyalar tomonidan qo'llaniladigan mahsulot yoki xizmatlarning eng yaxshi variantlari va ularni marketingni targ'ib qilish jarayoni. Bu o'z mahsulotlarini yoki xizmatlarini yaxshilashning mumkin bo'lgan usullarini, shuningdek ish usullarini aniqlash maqsadida amalga oshiriladi. Ko'pgina iqtisodchilar benchmarkingni yo'naltirilgan strategik marketing tadqiqotlarining yo'nalishlaridan biri deb hisoblashadi. Ushbu usul aniq kamchiliklarga ega. Ular orasida ko'plab kompaniyalarning yopiqligi, shuningdek bizning kompaniyamiz tufayli etarli darajada ob'ektiv ma'lumotlarni olish qiyinligi. Bundan tashqari, amaldagi soliq va moliyaviy buxgalteriya sxemalari har doim ham kompaniyalar faoliyatining turli yo'nalishlari to'g'risida aniq ma'lumot olish imkoniyatini bermaydi. Ingliz tilidagi "benchmarking" so'zining kelib chiqishi qiziq, uni rus tiliga aniq qilib tarjima qilish qiyin. Benchmark so'zi "belgilangan ob'ekt bo'yicha ko'rsatkich" degan ma'noni anglatadi. Masalan, marshrutning ma'lum bir kilometrida joylashganligi haqidagi yozuvdagi belgi. Oddiy til bilan aytganda, etalon ma'lum miqdordagi, sifatga ega bo'lgan va shu kabi boshqa mavzular bilan taqqoslaganda etalon yoki standart sifatida ishlatilishi mumkin bo'lgan muayyan predmetdir. Biznesda benchmarking deganda biznes yuritishning eng yaxshi namunalarini olishga yo'naltirilgan tizimli faoliyat tushuniladi. Ushbu kontseptsiyada ushbu so'z birinchi bo'lib iqtisodchilar va tadbirkorlarning kundalik hayotiga 1972 yilda AQShning Kembrij shahridagi tadqiqot konsalting tashkilotlaridan biri tomonidan kiritilgan. Kompaniyaning tadqiqot natijalari shundan kelib chiqdiki, yuqori raqobat sharoitida samarali echim topish uchun, sohaning eng yaxshi korxonalari tajribasini sinchkovlik bilan o'rganish kerak, shundan keyin uni o'zlariga ma'qul bo'lgan miqyosda qabul qilish kerak. o'z kompaniyasi. Yaqinda Evropada va Qo'shma Shtatlarda ko'plab firmalar benchmarking falsafasini faol ravishda qo'llashni boshladilar. Bugungi kunda, birovning tadbirkorlik tajribasi va ish uslublarini o'rganmasdan, deyarli har qanday mamlakatda yangi biznes boshlashni tasavvur qilish qiyin. Benchmarking - har qanday hajmdagi korxona uchun biznes strategiyasini shakllantirishning asosiy yo'nalishlaridan biri. Bugungi kunda benchmarkingning bir necha turlari mavjud: ichki, funktsional, raqobatbardoshlik va jarayonlarni taqqoslash. Ushbu jarayonning asosiy bosqichlariga ob'ektni aniqlash, sherik tanlash, ma'lumot to'plash, uni tahlil qilish va amalga oshirish kiradi.