Mijozlarni qondirish tovarlarni sotishga asoslangan. Korxonadagi har qanday marketing faoliyatining asosini marketing kompleksi tashkil etadi. Aloqa uning elementidir.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Marketing aralashmasi iste'molchilar talabiga ta'sir qilish uchun ishlatiladigan vositalar to'plamidan iborat. Aloqa, shuningdek "targ'ibot" deb nomlanadi, reklama, targ'ibot, shaxsiy sotish va sotishni targ'ib qilishni o'z ichiga oladi.
2-qadam
Agar biz reklama haqida gapiradigan bo'lsak, demak marketing deganda umuman reklama emas, balki mahsulotni bozorga chiqarish jarayoni tushuniladi. Reklama - bu sotuvchi tomonidan to'lanadigan xizmat yoki mahsulotni shaxsiy bo'lmagan reklama.
3-qadam
Marketingda reklamaning mohiyati reklama ishlab chiqarish texnologiyasida emas, balki uning tovar sotish ko'rsatkichlariga ta'sirida. Reklama kampaniyasini ishlab chiqishda marketing bo'limi bozorni tahlil qiladi, rejalashtiradi va voqealar samaradorligini nazorat qiladi.
4-qadam
Shaxsiy (to'g'ridan-to'g'ri) savdo sotuvchilar va xaridorlar o'rtasidagi aloqa orqali amalga oshiriladi. Marketing jarayonni axborot bilan ta'minlash uchun javobgardir. Mijozlarga xizmat ko'rsatish katta ahamiyatga ega. Ularga mahsulotning afzalliklari, mahsulot qanday xususiyatlarga ega ekanligi to'g'risida ma'lumot berilishi kerak.
5-qadam
Aloqaning bir qismi sifatida targ'ibot ham katta ahamiyatga ega. Bu kompaniya imidjini targ'ib qilishga qaratilgan. Va bu uning mahsulot imidjini oshirishga qaratilgan reklamadan asosiy farqi. Targ'ibotda "Reklama to'g'risida" gi qonunda ko'rsatilmagan usullardan foydalaniladi.
6-qadam
Sotishni rag'batlantirish pudratchilar va kompaniya xodimlari ishini rag'batlantirish uchun javobgardir. Bunga xodimlar va pudratchilarning savdo natijalarini oshirishga qiziqishini oshirishga qaratilgan moddiy rag'batlantirish va ma'naviy rag'batlantirish usullari kiradi. Bu xodimlar uchun bepul sayohatlar va bonuslar va pudratchilar uchun tanlovlar bo'lishi mumkin.
7-qadam
Har qanday tashkilot, agar u bozorda aniq bir joyni egallashni niyat qilsa, individuallik haqida g'amxo'rlik qilishi kerak. Marketing aloqasi, tovar harakati va tovar dizayni bilan bir qatorda, shaxsiyatning muhim qismidir.
8-qadam
Kompaniyaning marketing aloqasi quyidagilar bilan ta'minlanadi: kompaniya imidji, korporativ reklama va jamoatchilik bilan ishlash. Oxirgi nuqta maqsadli auditoriyaga e'tiborni jalb qilishni o'z ichiga oladi.
9-qadam
Kompaniyaning marketing aloqasi axborot havolalari to'plamini o'z ichiga oladi. Bular: bozor ma'lumotlarini izlash, kompaniyaning missiyasini tanlash, bozor segmentini aniqlash, savdo kanallarini tanlash, reklama va tashkilot uchun ijobiy bozor imidjini yaratish.
