Agar siz turli xil uyali aloqa operatorlari tomonidan taqdim etilayotgan xizmatlarni kuzatishni boshlasangiz, ehtimol boshqa tarmoqlarda siznikiga qaraganda qulayroq tariflar mavjudligini ko'rib hayron qolasiz. Siz operatoringizni o'zgartirishni xohlamaysiz, chunki siz telefon raqamingizga o'rganib qolgansiz va barcha do'stlaringiz va tanishlaringiz sizga qo'ng'iroq qilyaptimi? 2013 yil dekabr oyida abonent raqamini saqlab qolgan holda mijozga bitta uyali tarmoqdan boshqasiga o'tishga ruxsat beruvchi qonun qabul qilindi.
Yaqin vaqtgacha abonentning mobil telefon raqami telefon kompaniyasining mulki bo'lgan. Vaqti-vaqti bilan ommaviy axborot vositalarida bu noto'g'ri ekanligi haqida raqamlar paydo bo'ldi va raqam faqat operatorni tanlash to'g'risida mustaqil ravishda qaror qabul qiladigan abonentga tegishli bo'lishi kerak. 2014 yil aprel oyidan boshlab ko'plab mijozlar odatdagi raqamlarini saqlab, bir uyali aloqa tarmog'idan boshqasiga o'tdilar.
Uyali aloqa operatorini o'zgartirish uchun nima qilish kerak?
Hozirgi kunda uyali aloqa tarmoqlari tobora qulay tariflarni taklif qilmoqda, yangi zamonaviy variantlarni joriy etmoqda va telefon aloqasi narxlarini pasaytirmoqda. Operatorlar qulay SMS va Internet-trafik paketlarini ishlab chiqadilar, shuningdek ushbu tarmoq xizmatlaridan faol foydalanganingiz uchun bonuslarni taqdim etadilar. Ehtimol, sizga boshqa operator xizmat ko'rsatishni xohlar, lekin atrofingizdagilarga ma'lum bo'lgan odatdagi telefon raqamidan ajralishni istamaysiz.
Raqamingizni saqlagan holda boshqa uyali aloqa tarmog'iga o'tish uchun siz o'zingizni qiziqtirgan operator ofisiga pasportingiz bilan kelishingiz kerak. Siz ushbu telefon kompaniyasining abonenti bo'lishni xohlayotganingiz haqida ariza yozasiz va bir hafta ichida sizning raqamingiz amaldagi operatordan yangisiga o'tkaziladi. Sizga bu haqda SMS orqali xabar beriladi.
Yangi aloqa operatorining ofisida sizga odatdagi raqamingizga xizmat ko'rsatadigan SIM-karta beriladi. Bir telefon tarmog'idan boshqasiga o'tish narxi 100 rublni tashkil qiladi. Qarzni o'z vaqtida siz qoldirgan telefon tarmog'i foydasiga to'lash muhimdir, agar mavjud bo'lsa.
Uyali aloqa operatorining o'zgarishi: qanday qiyinchiliklar tug'ilishi mumkin?
Bitta uyali aloqa operatoridan boshqasiga o'tish imkoniyatini beruvchi qonun abonentlar uchun yuzaga kelishi mumkin bo'lgan ba'zi qiyinchiliklarni nazarda tutadi va ularning huquqlarini himoya qiladi. Masalan, 8 kun oldin yoki undan ham oldinroq siz pul o'tkazish to'g'risida ariza yozgan va operator ofisida qabul qilingan, ammo raqamni o'tkazish amalga oshirilmagan vaziyatni echimi mavjud. Bunday holda, operatsion kompaniya-operator qonun bilan raqamni yangi tarmoqqa o'tkazilgunga qadar sizga aloqa xizmatlarini bepul taqdim etishi shart.
Hozirgi vaqtda raqamni saqlab turganda bir tarmoqdan ikkinchisiga o'tish tartibi etarlicha disk raskadrovka qilingan va abonentlarning aksariyati bu bilan bog'liq muammolarga duch kelmaydilar.
