MTS-ga qo'ng'iroqlarni detallashtirish ushbu kompaniya tomonidan taqdim etiladigan bir martalik xizmatdir. Sizning so'rovingiz bo'yicha tayyorlangan hisob-fakturada barcha kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar, sms va mms xabarlari, buyurtma paytida ko'rsatilgan muddat davomida sizning hisobingizdagi barcha operatsiyalar haqida batafsil ma'lumotlar mavjud. Agar siz mobil Internetdan foydalangan bo'lsangiz, sizning trafikingiz ushbu hujjatda ham aks etadi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Qo'ng'iroqlarni detallashtirish telefon egasiga o'z xarajatlarini nazorat qilish imkoniyatini beradi. Darhaqiqat, ba'zida batafsil hisob-kitobsiz nima uchun pul olib qo'yilganligi aniq emas. Bu, ayniqsa, oylik to'lov bilan cheksiz tariflarga ulanmagan, ammo suhbatning har bir daqiqasi yoki hatto soniyasi uchun to'laydiganlar uchun to'g'ri keladi. SMS, MMS, Internet kabi xizmatlar ba'zida oy oxirida hisob-kitob qanday bo'lishini taxmin qilishga imkon bermaydi. Bundan tashqari, MTS o'z mijozlariga ko'plab qo'shimcha takliflarni taklif qiladi, masalan, uydagi kabi hamma joyda qo'ng'iroq ohanglari, va boshqalar pulni nega tafsilotlarsiz olib qo'yilganligini tushunishga imkon bermaydi. Ammo telefon raqamingiz bo'yicha to'liq nusxani olishning bir necha yo'li mavjud.
2-qadam
MTS-ning qo'ng'iroqlarini batafsil bayon qilish sizning telefon raqamingizdan dasturda belgilangan muayyan vaqt ichida amalga oshirilgan barcha operatsiyalarning to'liq ro'yxatini nazarda tutadi. Tafsilotlari bo'yicha siz abonent yozgan yoki qo'ng'iroq qilgan telefon raqamidan, suhbatga sarflangan daqiqalar sonidan, qo'ng'iroq narxidan va hatto sizning telefoningiz bilan aktsiya paytida sizning joylashuvingizdan boshlab barcha ma'lumotlarni ko'rishingiz mumkin. Haqiqat faqat chuqurchalar ichida. Qo'ng'iroqlarni batafsil bayon qilishning shubhasiz afzalligi, hisobni to'liq parolini ochishdan tashqari, uni to'liq bepul qabul qilish qobiliyatidir. Siz ikkalasini ham uydan talab qilishingiz yoki savdo ofisiga murojaat qilishingiz mumkin.
3-qadam
Batafsil hisob-fakturaga buyurtma berish uchun siz MTS savdo saloniga murojaat qilishingiz mumkin, bu erda har qanday operator pasportingizni ko'rsatgandan keyin buni amalga oshiradi. Ushbu usulning salbiy tomoni shundaki, tafsilotlarni faqat SIM-kartaning egasi olishi mumkin. Agar u sizning qarindoshingiz yoki do'stingizga berilgan bo'lsa, unda siz MTS savdo ofisida tafsilotlarni faqat egasining o'ziga yoki SIM-karta egasi nomidan siz uchun notarial tasdiqlangan ishonchnoma taqdim etilgandan keyin so'rashingiz mumkin. Afsuski, bunday dastur siz yashaydigan shaharga qarab 500 rubldan va undan ko'proqni tashkil qilishi mumkin. Bunday hujjatni olish uchun nafaqat pulni, balki vaqtni ham sarflashga hamma ham rozi emas. Ishonchnoma bepul shaklda yozilishi mumkin, ammo unda SIM-karta egasining va tafsilotlarni talab qiladigan shaxsning to'liq pasport ma'lumotlari va tafsilotlar talab qilinadigan telefon raqami bo'lishi shart. Bundan tashqari, ishonchnoma matnida egasi SIM-karta egasi nomidan so'rash, olish va boshqa har qanday harakatlarni amalga oshirish huquqini beradigan iborani o'z ichiga olishi kerak. Faqatgina shunday ishonchnomani taqdim etganingizdan so'ng, mijoz savdo salonidagi MTS hisobvarag'ining tafsilotlarini maslahatchidan so'rashi mumkin bo'ladi.
4-qadam
Agar sizning SIM-kartangiz siz ishlaydigan tashkilotning mulki bo'lsa, unda MTS salonidagi qo'ng'iroqlarning tafsilotlarini olish, qoida tariqasida, juda muammoli. Pasportingizni taqdim qilgandan so'ng, siz uni ololmaysiz, chunki karta siz uchun emas, balki tashkilot uchun chiqarilgan. Bu erda sizga ishonchnoma emas, balki tashkilotning firma blankalarida yozilgan va har doim tirik muhr bilan yozilgan va tashkilotni boshqaruvchi shaxs tomonidan imzolangan so'rov kerak bo'ladi. Aks holda, kompaniya maslahatchisining qo'ng'iroqlari tafsilotlari kabi ma'lumotlarni uzatish shaxsiy ma'lumotlarning maxfiyligi to'g'risidagi Rossiya qonunchiligini buzadi. MTS savdo saloniga murojaat qilishdan oldin, hech narsa bilan qaytib kelmaslik uchun barcha kerakli hujjatlarni tayyorlaganingizga ishonch hosil qiling.
5-qadam
Siz o'zingiz qiziqtirgan davr uchun qo'ng'iroqlarning tafsilotlarini Internet yordamchisi tomonidan taqdim etiladigan Internet xizmatlaridan foydalanib o'zingiz buyurtma qilishingiz mumkin. Buning uchun siz saytga kirishingiz kerak:
6-qadam
Keyin mobil telefon raqamingiz va parolingizni ko'rsatib, shaxsiy kabinetingizga o'ting. Agar siz shaxsiy kabinetingizga birinchi marta kirgan bo'lsangiz va sizda hali ham parol yo'q bo'lsa, uni mobil telefoningizdagi * 111 * 25 # qisqa raqamini terish orqali o'rnating. Siz o'zingizning MTS shaxsiy hisobingizni kiritishingiz va telefon raqamingizni quyidagi hisob qaydnomalari bilan bog'lashingiz mumkin: mail.ru elektron pochta, VKontakte ijtimoiy tarmoqlari, facebook yoki sinfdoshlar.
7-qadam
Shaxsiy hisob qaydnomangizni kiriting, operator tomonidan taqdim etiladigan xizmatlar ro'yxatidan "Xarajatlarni boshqarish" bandini tanlashingiz kerak, so'ngra "Suhbatlarning tafsilotlari" faol havolasini bosing. Sahifaning asosiy gorizontal menyusida sichqonchani "Xonalarni boshqarish" bo'limiga olib boring va ochiladigan menyuda "Detailing" bandini tanlang. Kerakli elementni bosish orqali kerakli bo'limga o'ting.
8-qadam
Axborot olishni istagan davrni ko'rsating. So'rov uchun eng uzoq muddat - olti oy. Siz avtomatik davrni tanlashingiz mumkin: bir hafta, bir oy, shuningdek uch yoki olti oy. Yoki siz o'zingiz uchun kerakli davrni maxsus belgilangan derazalarda tanlashingiz mumkin.
9-qadam
So'ralgan ma'lumotlarni qanday olishni xohlayotganingizni tanlang. Ikkita variant mavjud: so'rovda ko'rsatadigan ma'lumotlarni elektron pochta orqali olish yoki so'rov yuborilgandan bir necha daqiqadan so'ng to'g'ridan-to'g'ri shaxsiy kabinetingizda ma'lumotlarni olish.
10-qadam
Faqat ma'lumot taqdim etiladigan formatni tanlash qoladi. Ushbu format HTML, XML, XLS yoki PDF bo'lishi mumkin. "OK" tugmachasini bosish orqali batafsil ma'lumot olish uchun so'rovingizni tasdiqlash kifoya.
11-qadam
Sizni qiziqtirgan davr uchun umumiy ma'lumotni "Narxlarni boshqarish" menyusida bepul ko'rishingiz mumkin. Sertifikatda siz xabarlar, chiquvchi va kiruvchi qo'ng'iroqlarni yuborish uchun sarflagan mablag'ingiz - xalqaro va mahalliy, davriy xizmatlar ko'rsatiladi. Bu erda siz hisobot davrining boshlanish va tugash sanalaridagi qoldiqni ham ko'rishingiz mumkin.
