Barcha posilkalar Germaniyadan davlat pochta xizmati tomonidan yuboriladi. Yukning har biriga identifikatsiya raqami (kuzatuv kodi) berilishi kerak, u bilan siz har qanday jo'natilgan yukning joylashgan joyini kuzatishingiz mumkin. Pochta xizmatlari faoliyati doimiy ravishda takomillashib borishiga qaramay, uni mukammal deb aniq aytish mumkin emas. Vaqti-vaqti bilan siz nafaqat posilkaning harakatini diqqat bilan kuzatibgina qolmay, balki uni izlashingiz kerak bo'lgan holatlar paydo bo'ladi.
Kerakli
- - posilka jo'natilganligi to'g'risida kvitansiya nusxasi;
- - buyumning identifikatsiya raqami;
- - pasport;
- - Internet;
- - xalqaro pochta aloqasi yo'qolganligi to'g'risidagi bayonot shakli;
- - pochta aloqasi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Qo'ng'iroq qilish yoki elektron pochta orqali posilkani jo'natuvchidan aniq sana va jo'natilgan yukga tayinlangan shaxsiy kuzatuv kodini so'rang. Pochta kvitansiyasining skanerlangan versiyasini aniq o'qilishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar bilan elektron pochtangizga yuborishingizni so'rang, bu sizga posilka joylashgan joy haqida ishonchli ma'lumotlarni olish va kelajakda topish imkonini beradi.
2-qadam
Kuzatuv kodini olganingizdan so'ng, uning tarkibiga e'tibor bering. Bu bo'shliqsiz ketma-ket o'n ikki raqamdan iborat. Yuklar jo'natilgan paytdan boshlab ikki yoki uch kundan keyin uning harakatini kuzatishni boshlang.
3-qadam
Germaniyadan tashqariga chiqqan uchastka to'g'risida aniq ma'lumot olish uchun mavjud bo'lgan o'n ikki xonali kodni turli xil ma'nolarga ega bo'lgan xalqaro kodga aylantirish kerak. U to'rtta harf va to'qqizta raqamdan iborat bo'ladi, bu erda harflarning dastlabki ikkita kombinatsiyasi har xil bo'lishi mumkin, va oxirgi harflar har doim o'zgarishsiz qoladi va DE qiymatiga ega bo'ladi.
4-qadam
Germaniyadagi (DHL) tovarlarning harakatini kuzatish va nazorat qilish uchun rasmiy veb-saytidan foydalaning https://nolp.dhl.de/. Chapdagi oynada kvitansiyadagi o'n ikki xonali raqamni kiriting. Keyin pastki o'ng burchakda joylashgan qidirish tugmachasini bosing.
5-qadam
Birinchi qatorning o'ng ustuniga e'tibor bering. Agar posilka Germaniyadan chiqib ketgan bo'lsa, xalqaro o'n uch xonali kuzatuv kodi paydo bo'ladi. Agar raqam o'rniga bir nechta so'zlardan iborat jumla paydo bo'lsa, ularning ma'nosi har qanday onlayn tarjimonga yordam so'rab murojaat qilish orqali aniqlanishi mumkin, demak, posilka hali belgilangan mamlakatga etib kelmagan. Bunday holda, siz bir necha kun kutib, so'rovni qayta bajarishingiz kerak.
6-qadam
Kuzatuv kodini olganingizda, iltimos, uni qayta yozing. Bir hafta ichida "Rossiya pochtasi" ning rasmiy veb-saytiga, dispetcherlik xizmatiga o'ting. O'n uch xonali raqamni kiriting va "Topish" tugmasini bosing. Ochilgan oynada sana va vaqt, shuningdek, posilka o'tgan punktlarning nomlari bilan batafsil ma'lumotlar paydo bo'ladi.
7-qadam
Kutilgan jo'natma yo'qolgan deb topilgan taqdirda, ya'ni. bir manzilni tark etib, uzoq vaqt boshqasiga kelmasa, har qanday pochta bo'limiga murojaat qiling. O'zingiz bilan pasportingizni, pochta tilxatining aniq nusxasini va oldindan to'ldirilgan arizani oling, uning namunasini "Rossiya pochtasi" ning rasmiy veb-saytidan yuklab olish yoki pochta aloqasi bo'limidan olish mumkin. Arizani ko'rib chiqish muddatlarini pochta xodimidan tekshiring va uni topshirish faktini tasdiqlovchi kuponni oling.
8-qadam
Arizani ko'rib chiqish bosqichi va paketni topish uchun qanday choralar ko'rilayotganligi to'g'risida vaqti-vaqti bilan ma'lumot oling. Agar siz uni topsangiz va pochta xabarnomasini olsangiz, topilgan jo'natmani o'n kun ichida oling.
