Ba'zi bir mahsulotlarni sotib olganingizda, siz kafolatli kuponlarni olasiz, sotuvchilar yo'qotmaslikni qat'iy tavsiya qiladilar. Bunday hujjatlar sotib olingan mahsulot buzilgan taqdirda bepul ta'mirdan foydalanishingiz mumkin bo'lgan vaqt oralig'i haqidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.
Kafolat muddati qayerda
Kafolat muddati ishlab chiqaruvchilar tomonidan belgilanadi. Uning davomiyligi bir necha kun, hafta, oy yoki yil bilan belgilanishi mumkin. Sotib olayotganda siz kafolat shartlarini o'qib chiqishingiz kerak. Ushbu ma'lumot maxsus kafolat kartasida ko'rsatilgan bo'lib, unga tovar uchun to'lovni tasdiqlovchi kvitansiya ilova qilinadi. Hujjatda xaridor, sotuvchi, sotib olishning seriya raqami va kafolat to'g'risidagi ma'lumotlar qayd etiladi. Kupon muhr, sotuvchi va xaridorning imzosi bilan tasdiqlangan. Sotib olish sanasi alohida ustunda ko'rsatilgan. Agar kupon to'ldirilmagan bo'lsa, unda u yaroqsiz deb hisoblanadi.
Kafolat muddati mahsulotning qadoqlarida ham ko'rish mumkin. Bunday ma'lumotlarni ko'pincha, masalan, elektronika yoki maishiy texnika qutilarida ko'rish mumkin. Kafolat muddati mahsulot chiqarilgan paytdan emas, balki xaridor tomonidan sotib olingan kundan boshlab boshlanadi. Ushbu muddat belgilangan sanada soat 00:00 da tugaydi.
Kafolat muddati davomida xaridor biron bir nosozlik yuzaga kelsa yoki sotib olish sifati etarli bo'lmasa, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishi mumkin. Agar uni o'z maqsadiga muvofiq ishlata olmaslikning sababi ishlab chiqarish texnologiyalarining buzilishi bo'lsa, unda mahsulotni shunga o'xshash bilan almashtirish mumkin yoki tegishli ta'mirlash ishlari olib boriladi.
Ba'zi hollarda, buzilish sabablari to'g'risida shubha tug'ilsa, mustaqil ekspertiza tayinlanishi mumkin. Uni ushlab turish vaqtida xaridorga foydalanish uchun bir xil toifadagi tovarlar taqdim etiladi. Biroq, barcha ishlab chiqaruvchilar ushbu xizmatni taqdim etmaydilar.
Siz kafolat kartasida ko'rsatilgan xizmat ko'rsatish markaziga qo'ng'iroq qilib yoki uni ishlab chiqaruvchining rasmiy veb-saytidan topib, tovarlar uchun kafolat shartlarini aniqlashtirishingiz mumkin. Shuningdek, kerakli aloqa ma'lumotlarini do'kon sotuvchisidan olishingiz mumkin.
Ba'zi mahsulotlar, masalan, maishiy texnika, bog 'jihozlari, poyabzal, qishki kiyim-kechaklarning kafolat muddati ishlab chiqaruvchilar tomonidan o'z veb-saytlarida ko'rsatilgan. Shuning uchun, masalan, mashina sotib olayotganda, darhol uning xizmati uchun kafolat shartlarini bilib olishingiz mumkin.
Kafolat kartangizni yo'qotib qo'ysangiz nima qilish kerak
Kafolat kartasini yo'qotish juda keng tarqalgan holat. Ko'pgina iste'molchilar ushbu hujjatga ahamiyat bermaydilar, juda qimmat bo'lmagan mahsulotni sotib olishadi. Biroq, kafolat muddati davomida sotib olish buzilgan taqdirda, ta'mirlash uchun zaruriy shart nafaqat kvitansiyani, balki kafolat shaklining o'zi ham bo'lishi kerak.
Agar siz kafolat kartangizni yo'qotib qo'ysangiz, uni yo'qolgan deb topishingiz bilanoq uning nusxasini olishga harakat qiling. Buning uchun sizga eng yaqin xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz va tegishli bayonot yozishingiz kerak. Kafolat darhol yoki bir necha kundan keyin tiklanishi mumkin. Ushbu protseduraning barcha tafsilotlarini xizmat ko'rsatish markazining kecha-kunduz telefon raqamlariga qo'ng'iroq qilib bilib olishingiz mumkin.
