Do'konda kiyimni to'g'ri sinab ko'rish har doim ham mumkin emas. Agar buyum siz uchun kichik yoki katta ekanligini aniqlasangiz, do'konga qaytib kelish uchun murojaat qilishingiz mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Sotib olgan kiyimlaringiz tovarlarning turlariga tegishli yoki yo'qligini aniqlang, qonunga binoan tegishli sifat bilan qaytarib berib bo'lmaydi. O'n to'rt kundan ortiq bo'lgan mato yoki boshqa kiyimni qaytarib berolmaysiz. Shuningdek, do'konga qaytayotganda kiyimda eskirish belgilari bo'lmasligi va yorliqlar saqlanib qolishi kerak.
2-qadam
Almashtiriladigan buyum va kvitansiya bilan do'konga boring. Agar bunday hujjat bo'lmasa, sotib olganingiz haqidagi boshqa dalillarni qidirib toping. Masalan, ushbu do'konda kiyim-kechak sotib olganingiz to'g'risida guvohni o'zingiz bilan birga olib kelishingiz mumkin.
3-qadam
Sotuvchiga buyumni qaytarishni xohlayotganingizni ayting. O'zingizning xohishingizga ko'ra siz sarflangan pulni qaytarib olishingiz yoki mahsulotni shunga o'xshash qiymatga almashtirishingiz mumkin. Iltimos, diqqat qiling, agar siz savdo-sotiqdan buyum sotib olgan bo'lsangiz, sotib olingan buyum narxi sotilgandan keyin oshgan taqdirda ham, siz o'zingiz to'lagan summani qaytarib bera olasiz.
4-qadam
Agar sotuvchi biron sababga ko'ra sizni rad etsa, menejerga yoki hatto do'kon direktoriga murojaat qiling, agar u kichik bo'lsa. Vaziyatni ularga yana tushuntiring. Ehtimol, malakali xodimlar sizning mahsulotingizni almashtirish istagingizni etarlicha qabul qilishlari mumkin.
5-qadam
Agar ma'muriyat sizni yarim yo'lda kutib olishni qat'iyan xohlamasa, sizning yashash joyingizdagi Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatiga murojaat qiling. U erda siz keyingi harakatlaringiz ssenariysi bo'yicha huquqiy maslahat olishingiz mumkin.
6-qadam
Agar bu juda qimmat xarid bo'lsa, sotuvchini sudga murojaat qiling. Sud qarorining qabul qilinishi va barcha majlislar olti oygacha yoki undan ko'p davom etishi mumkin. Bunday holda, agar da'vo yo'qolgan bo'lsa, siz sud harakatlari bilan bog'liq xarajatlarni qoplaysiz. Shuningdek, advokat yollash tavsiya etiladi yoki u bilan bir necha bor uchrashib, u bilan sotib olish uchun pulni qaytarib olishga yordam beradigan sudda harakatlar strategiyasini muhokama qilmoqchiman.
