Turli xil hayotiy vaziyatlar ko'pincha turli xil organlarga murojaat yozish zarurligini keltirib chiqaradi. Tashkilotlar rahbariyatiga yoki mansabdor shaxslarga berilgan bayonotlar, shikoyatlar, takliflar amalda ko'pincha fuqarolarning huquqlari, ularning tashabbuslarini ro'yobga chiqarishga yordam beradigan samaradorligini isbotlaydi. Murojaat xatlari puxta va puxta tayyorlanishi kerak.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Yozma arizalar individual va jamoaviy bo'lishi mumkin (ikki yoki undan ortiq odam nomidan). Yozma so'rovni to'ldirishda so'rovingizning mohiyatiga mos keladigan shaklni tanlang. Agar sizning maqsadingiz muayyan manfaatlar, qonun bilan himoyalangan inson huquqlari va erkinliklarini amalga oshirish bo'lsa, bayonotni tanlang.
2-qadam
Shikoyat tarzidagi murojaat yuridik va jismoniy shaxslarning harakatlari (harakatsizligi) bilan buzilgan qonuniy huquqlaringizni tiklash zarurati tug'ilganda amalga oshiriladi.
3-qadam
Agar siz tashkilot, korxona faoliyatini takomillashtirish va mansabdor shaxslarning ishini yaxshilash bo'yicha tavsiyalar berishni istasangiz, ariza shaklidan taklif shaklida foydalaning. Bunday murojaatlarning maqsadi kundalik ijtimoiy hayotning iqtisodiy, ijtimoiy-madaniy, siyosiy va boshqa sohalarining dolzarb masalalarini hal etishga ko'maklashishdir.
4-qadam
02.05.2006 yildagi 59-FZ-sonli "Rossiya Federatsiyasi fuqarolarining murojaatlarini ko'rib chiqish tartibi to'g'risida" Federal qonunini o'rganing, unda davlat organlari va mahalliy hokimiyat organlari bilan ishlashda ushbu jarayonni tartibga solishning barcha tafsilotlari ko'rsatilgan. Hujjatni bilish sizga huquqiy sohada malakali va samarali harakat qilishingizga yordam beradi, sizni ortiqcha rasmiylashuvdan xalos qiladi.
5-qadam
Murojaatni yakunlashdan oldin murojaatingizning to'g'riligini, taqdim etishning mantiqiyligi va ketma-ketligini, me'yoriy hujjatlarga havolalarning to'g'riligini, barcha familiyalarning yozilishining to'g'riligini, agar mavjud bo'lsa, qo'shimchalar mavjudligini to'liqligini tekshiring.
6-qadam
Esingizda bo'lsin, sizning murojaatingiz u yoki bu rasmiy shaxs tomonidan ro'yxatdan o'tkazilishi kerak. Ro'yxatga olinmagan yozma so'rovlarni ko'rib chiqish va ularni bajarish uchun o'tkazish mumkin emas.
7-qadam
Agar siz kotibiyat bilan bog'langan bo'lsangiz, iltimosingiz bo'yicha, murojaatni qabul qilish to'g'risida kvitansiya (qabul qilingan varaqlarning sonini ko'rsatgan holda sana va so'rovlar uchun telefon raqamiga havola) berilishi mumkin.
8-qadam
Sizning murojaatingiz ko'rib chiqilishini nazorat qilishni unutmang. Agar sizning xatingizda berilgan savol (shikoyat, ariza, taklif) u yuborilgan tashkilot vakolatlaridan tashqarida bo'lsa, murojaat besh kun ichida manzilga yuborilishi kerak - bu haqda sizga ariza beruvchi sifatida xabar berish kerak.
9-qadam
Murojaatingizni to'ldirganda, xatning uslubiga e'tibor bering. U biznesga o'xshash bo'lishi kerak: taqdimotda ixcham, aniq va aniq. Neytral ohang - bu biznes uslubining me'yori, barqaror burilishlar - til formulalaridan foydalaning. Ular matnni aniq tushunishga imkon beradi. Maktubingizdagi keraksiz takroriy va keraksiz tafsilotlardan xalos bo'ling. Arxaizmlardan ortiqcha foydalanmang. Masalan, siz "yuqorida aytib o'tilgan", "yuqorida nomlangan" deb yozmasligingiz kerak: to'g'ri - "ismli", "ko'rsatilgan".
10-qadam
Murojaat tuzayotganda yarim tavsiflovchi fe'llardan va og'zaki ismlardan yasalgan konstruktsiyalardan foydalaning (yordam berish uchun emas, balki yordam berish uchun; qo'llab-quvvatlash uchun emas, balki qo'llab-quvvatlash uchun; olib tashlash uchun emas, balki tozalash uchun; yordam berish uchun emas, balki ta'minlash uchun yordam va boshqalar).
